Política de privacidad
Este documento sustenta las políticas, promesas y contratos que hacemos con usted. Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.
This Privacy Notice sets out the basis on which any personal information we collect from you, or that you provide to Korbinian Hort/Easy Day will be processed by us. Es posible que cambiemos este Aviso de privacidad de vez en cuando. Debe consultar este aviso de vez en cuando para asegurarse de conocer la versión más reciente.
¿Quiénes son Korbinian Hort / Easy Day?
Somos Korbinian Hort (que se comercializa como «Easy Day»), un proveedor de servicios educativos y culturales desde 2001 (en lo sucesivo, «Nosotros», «Nos» o «Nuestro»). Nuestros servicios incluyen el diseño, entrega y / o alojamiento de educación al aire libre, entrenamiento basado en la naturaleza, eventos culturales y retiros. Our services include the design, delivery and/or hosting of outdoor education, nature-based coaching, cultural events and retreats. Estamos registrados en España como ‘Autonomo’ (NIE X4518878E) con domicilio social en Masia Pont de Valenti, Cami de Sant Aniol, 17856 Sadernes.
Somos un «controlador de datos» a los efectos de la Ley de protección de datos de 2018 y el Reglamento general de protección de datos ((UE) 2016/679) mientras operamos nuestro sitio web (con dirección, www.easy-day.com «Sitio web») y de lo contrario, persiguiendo el interés de nuestra comunidad y otros objetivos comerciales.
¿Qué es esta política y a quién se aplica?
La privacidad y la seguridad son la base de todo lo que hacemos en Easy Day. Esta declaración explica las medidas clave que hemos implementado para garantizar que todos los datos personales recopilados por nosotros se mantengan seguros y se procesen de manera adecuada en todo momento.
El propósito de este Aviso de privacidad es hacerle saber qué tipo de información podemos recopilar sobre usted cuando interactúa con nosotros, cómo podemos usar esa información, por qué se usará su información, es decir, para fines de cumplimiento de nuestro contrato con usted como usuario de nuestro sitio web y / o cualquiera de nuestros servicios, ya sea que lo divulguemos a alguien y las opciones que tiene con respecto a nuestro uso de la información.
Este Aviso de privacidad le proporciona cierta información que debe proporcionarse en virtud del Reglamento general de protección de datos ((UE) 2016/679) (GDPR).
Es importante que lea este aviso, junto con cualquier otro Aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos información personal sobre usted, para que sepa cómo y por qué usamos dicha información.
Declaración de privacidad y protección de datos
Privacy and Data Protection Statement
Nosotros:
Cumplir estrictamente con los términos de la Ley de Protección de Datos de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos y cualquier futura modificación o legislación aplicable.
Utilizar sus datos personales de forma lícita, justa y transparente.
Recopilar datos solo para los fines que le hemos explicado claramente y limitados solo a esos fines
Solo almacena y procesa los datos mínimos requeridos para proporcionar nuestros servicios, y para informarle antes de usar cualquiera de nuestros servicios qué datos requiere ese servicio.
Asegúrese de que todos los datos se mantengan de forma segura tomando medidas para que los datos no se dañen o se pierdan
Conserve los datos solo durante el tiempo que sea necesario y elimine todos los datos que no necesitemos conservar si nos lo solicita, o si su cuenta queda inactiva durante un cierto período de tiempo.
Asegúrese de que los datos sean precisos y estén actualizados
Tratar adecuadamente todas las solicitudes de sujetos de datos que se realicen en relación con los datos que almacenamos.
Mantenga siempre un seguro de responsabilidad adecuado
Mantener medidas equivalentes a Cyber Essentials Security Compliance.
Revise este Aviso de privacidad con respecto a nuestros servicios y prácticas de protección de datos cada 12 meses y proporcione evidencia de cumplimiento cuando lo solicite.
Informar cualquier violación de seguridad a la Oficina del Comisionado de Información (ICO) y otras autoridades si así lo exige la ley, y a los interesados
Comparta sus datos únicamente con terceros que estén sujetos a disposiciones contractuales y procesen sus datos de acuerdo con el RGPD y la Ley de Protección de Datos de 2018. Hacer que este Aviso de privacidad esté disponible de forma clara y pública en nuestro sitio web.
Nosotros no:
Compartir sus datos con terceros, excepto cuando tengamos una base legal para hacerlo, o cuando lo exija la ley.
Utilizar sus datos con fines publicitarios o de marketing, o para cualquier otro fin que no sea el servicio que se le proporcionó explícitamente, a menos que tengamos su consentimiento explícito.
Información que podemos recopilar de usted
Recopilamos y procesamos la siguiente información personal:
información que proporciona al registrarse para usar ciertas partes del sitio web o al interactuar con nosotros. Esto incluye información como nombre, dirección de correo electrónico, dirección, puesto de trabajo;
registros de su correspondencia con nosotros si se comunica con nosotros;
cualquier información que proporcionó al participar en nuestra investigación;
any information you provided when participating in our research;
información como los detalles de facturación que necesitamos para cumplir con nuestro contrato si usted es un cliente; y / o
detalles de sus visitas al Sitio que incluyen, entre otros, cookies, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación, ya sea que esto sea necesario para nuestros propios fines de facturación o de otro tipo y los recursos a los que accede;
Cómo recopilamos su información
Recopilaremos su información personal a través de diferentes métodos que incluyen:
Interacciones directas con usted por teléfono, correo electrónico, teléfono u otro medio;
A través del servicio que le brindamos;
A través de herramientas de investigación como encuestas, entrevistas y grupos focales si participa en nuestra investigación;
Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos esta información personal mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares; y
Cualquier otra información que nos proporciones.
Cómo usamos tu información personal
Solo usaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Por lo general, usaremos su información personal en las siguientes circunstancias:
Cuando necesitemos ejecutar un contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted;
Donde haya dado su consentimiento para participar en nuestra investigación;
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses; o
Donde necesitamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
Nuestras comunicaciones de marketing
Confiamos en el consentimiento como base legal para procesar su información personal en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo a usted por correo electrónico u otros métodos. Tiene derecho a retirar su consentimiento a dicho marketing en cualquier momento.
Por qué recopilamos su información personal
Recopilamos información sobre usted para los siguientes propósitos:
Para garantizar que el contenido del sitio web se presente de la manera más eficaz para usted y sus computadoras;
Cuando esté de acuerdo, para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que pueden interesarle;
Para realizar investigaciones en las que haya dado su consentimiento explícito para participar;
Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato, si corresponde, celebrado entre nosotros y usted;
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo;
Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio o sitio web que puedan afectarle; y
Para operar y mejorar el sitio web.
Solo usaremos su información personal para los fines para los que la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarla por otro motivo y ese motivo es compatible con el propósito original o donde estemos legalmente obligados. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Si no proporciona información personal
Si no proporciona cierta información cuando se lo solicita o exige la ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted, es posible que no podamos realizar el servicio o contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo , para brindarle servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
Compartiendo su información personal
Cuando actuemos como procesador de datos, solo divulgaremos información a terceros en las siguientes circunstancias:
Si contratamos a empresas e individuos para que realicen funciones en nuestro nombre, es posible que debamos divulgar su información personal a estas partes para el cumplimiento de los fines establecidos en este Aviso de privacidad o, por ejemplo, para enviar correo postal y correo electrónico, eliminando información repetitiva de listas de usuarios, análisis de datos y asistencia de marketing;
si nosotros o todos nuestros activos son, o una parte sustancial de nuestros activos, adquiridos por un tercero; y / o
si se nos ha pedido legítimamente que proporcionemos información con fines legales o reglamentarios o como parte de procedimientos legales o posibles procedimientos legales, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios u otros.
Cuando actuemos en nuestra calidad de controlador de datos, podemos compartir su información personal con terceros cuando así lo exija la ley, cuando sea necesario para administrar la relación laboral con usted o cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo.
Terceros con los que podríamos compartir su información personal
Los siguientes son ejemplos de proveedores externos con los que podemos compartir sus datos personales:
Mailchimp
Dropbox
Dedoose
Boxcryptor
Surveygizmo
Googleapps
Google Analytics
Insightly
Sage
Receipt bank
Barclays bank
Typeout
Speakserve
Los terceros estarán sujetos a disposiciones contractuales con nosotros y solo tendrán acceso a los datos personales para realizar los fines descritos, y no podrán utilizarlos para otros fines. Además, deben procesar los datos personales de acuerdo con este Aviso de privacidad y el GDPR, la Ley de protección de datos 2018, el Reglamento de privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003 y el Reglamento de privacidad electrónica cuando entren en vigencia.t.
Cómo almacenamos su información personal
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas necesarias para garantizar la seguridad de la información personal que recopilamos, usamos y mantenemos, y para evitar su alteración, pérdida, procesamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la tecnología de punta disponible, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos en virtud de la acción humana o del entorno físico o electrónico.
Sin embargo, por efectivas que sean nuestras medidas de seguridad, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de ninguno de nuestros datos.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, e implementamos y mantenemos medidas equivalentes a Cyber Essentials Security Compliance, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado y estos se establecen en nuestra política de seguridad de datos del personal.
Los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo, siempre que la Comisión Europea haya declarado que el país de destino tiene Niveles Adecuados de Protección o que hayamos firmado un Acuerdo con el proveedor utiliza cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con este Aviso de privacidad y todas las leyes de protección de datos aplicables.
Retención de datos
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos: la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los propósitos para los cuales procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de cualquier otro medio y los requisitos legales aplicables.
Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.
En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte Derecho a solicitar el borrado de su información personal a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso. En otros casos, si nos da su consentimiento explícito para que lo hagamos, archivaremos sus datos para futuras investigaciones.
Tus derechos
Derecho a solicitar una copia de su información
Puede solicitar una copia de su información que tenemos (esto se conoce como una solicitud de acceso de sujeto).
Derecho a corregir cualquier error en su información.
Puede solicitarnos que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta.
Derecho a solicitar el borrado de su información personal
Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola.
Derecho a oponerse al procesamiento
Tiene derecho a oponerse al procesamiento cuando confiamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que lo hace desear oponerse al procesamiento por este motivo.
Puede solicitarnos que dejemos de comunicarnos con usted con fines de marketing directo. Si desea hacer esto, contáctenos en info@easy-day.com.
Derecho a solicitar la restricción del procesamiento
Tiene derecho a solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo de su procesamiento.
Derecho a solicitar la transferencia de su información personal a otra parte
Tiene derecho a solicitar que algunos de sus datos personales se transfieran a otro controlador en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar el borrado de su información personal, objetar el procesamiento de su información personal o solicitar que transfiramos una copia de su información personal a otra parte, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación. Tenga en cuenta que existen algunas circunstancias específicas en las que estos derechos no se aplican y podemos negarnos a atender su solicitud.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos) en la mayoría de los casos. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada o excesiva. Alternatively, we may refuse to comply with the request in such circumstances.
Información general del sitio web
Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios mientras visitan el sitio web. Cuando corresponda, este sitio web utiliza un sistema de control de cookies que permite al usuario, en su primera visita al sitio web, permitir o no permitir el uso de cookies en su computadora / dispositivo. Esto cumple con los requisitos de la legislación reciente para que los sitios web obtengan el consentimiento explícito de los usuarios antes de dejar o leer archivos como cookies en la computadora / dispositivo de un usuario.
Las cookies son pequeños archivos guardados en el disco duro de la computadora del usuario que rastrean, guardan y almacenan información sobre las interacciones del usuario y el uso del sitio web. Esto permite que el sitio web, a través de su servidor, proporcione a los usuarios una experiencia personalizada dentro de este sitio web.
Se advierte a los usuarios que si desean denegar el uso y el almacenamiento de cookies de este sitio web en el disco duro de su computadora, deben tomar las medidas necesarias dentro de la configuración de seguridad de sus navegadores web para bloquear todas las cookies de este sitio web y sus proveedores externos.
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Quejas
Nos tomamos muy en serio las quejas que recibimos sobre la recopilación y el uso de información personal. Le recomendamos que nos lo notifique si cree que nuestra recopilación o uso de información es injusto, engañoso o inapropiado. Puede presentar una queja en cualquier momento comunicándose con nosotros (consulte los datos de contacto a continuación). Si cree que nuestra recopilación o uso de información personal es injusta, engañosa o inapropiada, o si le preocupa la seguridad de su información personal, también tiene derecho a presentarnos una queja.
Como contactar con nosotros
Si tiene alguna pregunta o queja en relación con la seguridad o la privacidad, envíenos un correo electrónico a info@easy-day.com.
