Aquest document sustenta les polítiques, promeses i contractes que fem amb vostè. Ens comprometem a protegir i respectar la vostra privadesa.
Aquest Avís de privadesa estableix la base sobre la qual qualsevol informació personal que recopilem de vostè, o que proporcioneu a Korbinian Hort/Easy Day serà processada per nosaltres. Podem canviar aquest Avís de privadesa de tant en tant. Heu de revisar aquest avís de tant en tant per assegurar-vos que coneixeu la versió més recent.
Qui són Korbinian Hort/Easy Day?
Som Korbinian Hort (que comercialitzem com a “Easy Day”), un proveïdor de serveis educatius i culturals des de l’any 2001 (en endavant, “nosaltres”, “nosaltres” o “el nostre”). Els nostres serveis inclouen el disseny, lliurament i/o allotjament d’educació a l’aire lliure, entrenament basat en la natura, esdeveniments culturals i retirs. Oferim allotjament, restauració, guia i acompanyament de grups i individuals en paratges de gran bellesa natural. Estem empadronats a Espanya com a ‘Autonomo’ (NIE X4518878E) amb domicili social a Masia Pont de Valenti, Cami de Sant Aniol, 17856 Sadernes.
Som un “controlador de dades” als efectes de la Llei de Protecció de Dades de 2018 i el Reglament General de Protecció de Dades ((UE) 2016/679) mentre operem el nostre lloc web (amb adreça, www.easy-day.com “Lloc web”) i, d’altra manera, perseguim el nostre interès comunitari i altres objectius empresarials.
Què és aquesta política i a qui s’aplica?
La privadesa i la seguretat són el centre de tot el que fem a Easy Day. Aquesta declaració explica les mesures clau que hem posat en marxa per garantir que totes les dades personals que recopilem es mantinguin segures i es processin adequadament en tot moment.
L’objectiu d’aquest Avís de privadesa és fer-te saber quin tipus d’informació podem recopilar sobre tu quan interactues amb nosaltres, com podem utilitzar aquesta informació, per què s’utilitzarà la teva informació, és a dir, per a l’execució del nostre contracte amb tu com a usuari del nostre lloc web i/o qualsevol dels nostres serveis, si la divulgem a algú i les opcions que tens pel que fa al nostre ús de la informació.
Aquest Avís de privadesa us proporciona determinada informació que s’ha de proporcionar d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679 (GDPR).
És important que llegiu aquest avís, juntament amb qualsevol altre avís de privadesa que puguem proporcionar en ocasions específiques quan estem recopilant o processant informació personal sobre vostè, de manera que sigui conscient de com i per què estem utilitzant aquesta informació.
Declaració de privadesa i protecció de dades
Els nostres principis de protecció de dades
Nosaltres:
Complir estrictament amb els termes de la Llei de protecció de dades de 2018, el Reglament general de protecció de dades i qualsevol modificació futura o legislació aplicable.
Utilitzeu les vostres dades personals de manera legal, justa i transparent
Recolliu dades només per a finalitats que us hem explicat clarament i que només us hem limitat a aquestes finalitats
Només emmagatzemar i processar les dades mínimes necessàries per prestar els nostres serveis, i per informar-vos prèviament de l’ús de qualsevol dels nostres serveis quines dades requereix aquest servei.
Assegureu-vos que totes les dades es mantenen de manera segura prenent mesures perquè les dades no es malmetin ni es perdin
Conserveu les dades només durant el temps necessari i suprimiu totes les dades que no necessitem conservar si ens ho demaneu o si el vostre compte queda inactiu durant un període de temps determinat.
Assegureu-vos que les dades siguin precises i es mantinguin actualitzades
Tractar correctament totes les sol·licituds del subjecte de dades relacionades amb les dades que emmagatzemem
Mantenir sempre una assegurança de responsabilitat civil adequada
Mantenir mesures equivalents al compliment de seguretat de Cyber Essentials.
Reviseu aquest Avís de privadesa amb els nostres serveis i pràctiques de protecció de dades cada 12 mesos i proporcioneu proves de compliment sempre que se us demani.
Informar de qualsevol violació de seguretat a l’Oficina del Comissionat d’Informació (ICO) i a altres autoritats si la llei ho exigeix, i als interessats.
Compartiu les vostres dades només amb tercers subjectes a les disposicions contractuals i processen les vostres dades d’acord amb el GDPR i la Llei de protecció de dades de 2018. Feu que aquest Avís de privadesa estigui disponible de manera clara i pública al nostre lloc web
No farem:
Compartiu les vostres dades amb tercers, excepte quan tinguem una base legal per fer-ho, o quan ho requereixi la llei
Utilitzeu les vostres dades amb finalitats publicitàries o de màrqueting, o per a qualsevol finalitat diferent del servei que us proporcionem explícitament, tret que tinguem el vostre consentiment explícit.
Information we may collect from you
We collect and process the following personal information:
information that you provide by registering to use certain parts of the Website or otherwise engaging with us. This includes information such as name, email address, address, job role;
records of your correspondence with us if you contact us;
any information you provided when participating in our research;
staff details as part of their employment;
information such as billing details that we need in order to fulfil our contract if you are a client; and/or
details of your visits to the Site including, but not limited to, cookies, traffic data, location data, weblogs and other communication data, whether this is required for our own billing purposes or otherwise and the resources that you access;
How we collect your information
We will collect your personal information through different methods including:
Direct interactions with you by telephone, e-mail, phone or otherwise;
Through the service we provide to you;
Through research tools such as surveys, interviews and focus groups if you participate in our research;
Automated technologies or interactions. As you interact with our Website, we may automatically collect technical information about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal information by using cookies, server logs and other similar technologies; and
Any other information you provide to us.
Com fem servir la teva informació personal
Només utilitzarem la teva informació personal quan la llei ens ho permeti. Amb més freqüència, utilitzarem la vostra informació personal en les circumstàncies següents:
Quan necessitem realitzar un contracte que estem a punt de celebrar o hem subscrit amb vostè;
Quan hagis consentit participar en la nostra investigació;
Quan sigui necessari per als nostres interessos legítims (o els d’un tercer) i els vostres interessos i drets fonamentals no prevalguin sobre aquests interessos; o
Quan hem de complir una obligació legal o reglamentària.
Les nostres comunicacions de màrqueting
Ens basem en el consentiment com a base legal per processar la vostra informació personal en relació amb l’enviament de comunicacions de màrqueting directe per correu electrònic o altres mètodes. Teniu dret a retirar el consentiment a aquest màrqueting en qualsevol moment.
Per què recollim la teva informació personal
Recopilem informació sobre vostè amb les finalitats següents:
Per garantir que el contingut del lloc web es presenta de la manera més eficaç per a vostè i per als seus ordinadors;
Quan accepteu, proporcionar-vos informació, productes o serveis que ens demaneu o que creiem que us poden interessar;
Per dur a terme investigacions en què hagis consentit explícitament a participar;
Complir les nostres obligacions derivades de qualsevol contracte, si escau, subscrit entre nosaltres i vostè;
Per permetre’t participar en funcions interactives del nostre servei, quan ho decideixis;
Per notificar-vos els canvis al nostre servei o lloc web, que us poden afectar; i
Per operar i millorar el lloc web.
Només utilitzarem la vostra informació personal per a les finalitats per a les quals la recollim, tret que considerem raonablement que necessitem utilitzar-la per un altre motiu i que aquest motiu és compatible amb la finalitat original o quan estiguem obligats legalment. Si necessitem utilitzar la vostra informació personal per a una finalitat no relacionada, us ho notificarem i us explicarem la base legal que ens permet fer-ho.
Si no proporcioneu informació personal
Si no proporcioneu certa informació quan ho sol·licita o exigeix la llei, o segons els termes d’un contracte que tenim amb vostè, és possible que no puguem realitzar el servei o contracte que tenim o estem intentant subscriure amb vostè (per exemple, per oferir-li serveis). En aquest cas, és possible que hàgim de cancel·lar un servei que tingueu amb nosaltres, però us avisarem si aquest és el cas en el moment.
Compartint la teva informació personal
Quan actuem com a processador de dades, només divulgarem informació a tercers en les circumstàncies següents:
si contractem empreses i persones per dur a terme funcions en nom nostre, és possible que hàgim de revelar la vostra informació personal a aquestes parts per a la realització de les finalitats establertes en aquest Avís de privadesa, o, per exemple, per enviar correu postal i correu electrònic, eliminar informació repetida de les llistes d’usuaris, analitzar dades i proporcionar assistència en màrqueting;
si nosaltres o tots els nostres actius són, o una part substancial dels nostres actius, són adquirits per un tercer; i/o
si se’ns ha demanat legítimament que proporcionem informació amb finalitats legals o reglamentàries o com a part de procediments judicials o procediments legals potencials, o per protegir els drets, la propietat o la seguretat de nosaltres, dels nostres usuaris o d’altres.
Quan actuem com a controlador de dades, podem compartir la teva informació personal amb tercers quan ho requereixi la llei, quan sigui necessari per administrar la relació laboral amb tu o quan tinguem un altre interès legítim a fer-ho.
Tercers amb els quals podríem compartir la vostra informació personal
Els següents són exemples de proveïdors de tercers amb els quals podem compartir les vostres dades personals:
Mailchimp
Dropbox
Dedoose
Boxcryptor
Enquestagizmo
Googleapps
Google Analytics
Perspicaçment
Sàlvia
Banc de rebuts
Banc Barclays
Escriviu
Speakserve
Qualsevol tercer estarà vinculat per les disposicions contractuals amb nosaltres i només tindrà accés a les dades personals per dur a terme les finalitats descrites, i no podrà utilitzar-les per a altres finalitats. A més, han de processar les dades personals d’acord amb aquest Avís de privadesa i el GDPR, la Llei de protecció de dades de 2018, les Reglaments de privadesa i comunicacions electròniques (Directiva CE) de 2003 i els Reglaments de privadesa electrònica quan entrin en vigor.
Com emmagatzemem la teva informació personal
Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives adequades necessàries per garantir la seguretat de la informació personal que recopilem, utilitzem i mantenim, i per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia disponible, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposats en virtut de l’acció humana o del medi físic o electrònic.
Tanmateix, per molt efectives que siguin les nostres mesures de seguretat, cap sistema de seguretat és impenetrable. No podem garantir la seguretat de cap de les nostres dades.
Malauradament, la transmissió d’informació a través d’Internet no és completament segura. Tot i que farem tot el possible per protegir les vostres dades personals i implementem i mantenim mesures equivalents al compliment de seguretat de Cyber Essentials, no podem garantir la seguretat de les vostres dades transmeses al nostre lloc; qualsevol transmissió és sota el vostre propi risc. Un cop rebem la vostra informació, utilitzarem procediments i funcions de seguretat per intentar evitar l’accés no autoritzat i aquests s’estableixen a la nostra política de seguretat de dades del personal.
Les dades que recopilem de vostè es poden transferir i emmagatzemar a una destinació fora de l’Espai Econòmic Europeu, sempre que la Comissió Europea hagi declarat que el país de destinació té uns nivells de protecció adequats o hem subscrit un acord amb el proveïdor mitjançant clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea.
En enviar les vostres dades personals, accepteu aquesta transferència, emmagatzematge o tractament. Prenem totes les mesures raonablement necessàries per garantir que les vostres dades es tracten de manera segura i d’acord amb aquest Avís de privadesa i totes les lleis de protecció de dades aplicables.
Retenció de dades
Només conservarem la vostra informació personal durant el temps que sigui necessari per complir amb les finalitats per a les quals la vam recopilar, inclosa la finalitat de satisfer qualsevol requisit legal, comptable o d’informació.
Per determinar el període de conservació adequat de la informació personal, tenim en compte: la quantitat, la naturalesa i la sensibilitat de la informació personal, el risc potencial de dany per l’ús o la divulgació no autoritzats de la vostra informació personal, les finalitats per a les quals processem la vostra informació personal i si podem assolir aquestes finalitats per qualsevol altre mitjà i els requisits legals aplicables.
Per llei hem de conservar la informació bàsica sobre els nostres clients (incloses les dades de contacte, identitat, financeres i de transaccions) durant sis anys després que deixin de ser clients a efectes fiscals.
En algunes circumstàncies, podeu demanar-nos que eliminem les vostres dades: vegeu Dret a sol·licitar l’esborrament de la vostra informació personal a continuació per obtenir més informació.
En algunes circumstàncies, podem anonimitzar les vostres dades personals (de manera que ja no es puguin associar amb vosaltres) amb finalitats d’investigació o estadístiques, en aquest cas podrem utilitzar aquesta informació indefinidament sense previ avís. En altres casos, si ens doneu el consentiment explícit perquè ho fem, arxivarem les vostres dades per a futures investigacions.
Els teus drets
Dret a sol·licitar una còpia de la seva informació
Podeu sol·licitar una còpia de la vostra informació que tenim (això es coneix com a sol·licitud d’accés a l’assumpte).
Dret a corregir qualsevol error en la seva informació
Podeu demanar-nos que corregim qualsevol informació incompleta o inexacta.
Dret a sol·licitar la supressió de la seva informació personal
Això us permet demanar-nos que suprimim o eliminem la informació personal quan no hi ha cap motiu adequat per continuar processant-la.
Dret a oposar-se al tractament
Teniu dret a oposar-vos al tractament quan ens basem en un interès legítim (o en els d’un tercer) i hi ha alguna cosa en la vostra situació particular que us fa voler oposar-vos al tractament per aquest motiu.
Podeu demanar-nos que deixem de contactar-vos amb finalitats de màrqueting directe. Si voleu fer-ho, poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@easy-day.com.
Dret a sol·licitar la limitació del tractament
Teniu dret a demanar-nos que suspenguem el tractament de la vostra informació personal, per exemple, si voleu que en establim l’exactitud o el motiu del tractament.
Dret a sol·licitar la transferència de la seva informació personal a una altra part
Teniu dret a sol·licitar que algunes de les vostres dades personals siguin transferides a un altre Responsable en un format estructurat, d’ús habitual i llegible per màquina.
Si voleu revisar, verificar, corregir o sol·licitar l’esborrament de la vostra informació personal, oposar-vos al tractament de la vostra informació personal o sol·licitar que transferim una còpia de la vostra informació personal a una altra part, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte següents. Tingueu en compte que hi ha algunes circumstàncies específiques en què aquests drets no s’apliquen i podem negar-nos a atendre la vostra sol·licitud.
És possible que hàgim de demanar-vos informació específica per ajudar-nos a confirmar la vostra identitat i garantir el vostre dret a accedir a la informació (o a exercir qualsevol dels vostres altres drets). Aquesta és una altra mesura de seguretat adequada per garantir que la informació personal no es reveli a cap persona que no tingui dret a rebre-la.
No hauràs de pagar cap quota per accedir a la teva informació personal (o per exercir cap dels altres drets) en la majoria dels casos. Tanmateix, podem cobrar una tarifa raonable si la vostra sol·licitud és clarament infundada o excessiva. Alternativament, podem negar-nos a complir la sol·licitud en aquestes circumstàncies.
Informació general del lloc web
Ús de Cookies
Aquest lloc web utilitza cookies per millorar l’experiència dels usuaris mentre visiten el lloc web. Si escau, aquest lloc web utilitza un sistema de control de cookies que permet a l’usuari en la seva primera visita al lloc web permetre o no permetre l’ús de cookies al seu ordinador/dispositiu. Això compleix els requisits de la legislació recent per als llocs web per obtenir el consentiment explícit dels usuaris abans de deixar o llegir fitxers com ara galetes a l’ordinador/dispositiu d’un usuari.
Les cookies són petits fitxers guardats al disc dur de l’ordinador de l’usuari que rastregen, guarden i emmagatzemen informació sobre les interaccions de l’usuari i l’ús del lloc web. Això permet que el lloc web, a través del seu servidor, ofereixi als usuaris una experiència personalitzada dins d’aquest lloc web.
S’avisa als usuaris que si volen denegar l’ús i desar les galetes d’aquest lloc web al disc dur dels seus ordinadors, han de prendre les mesures necessàries dins de la configuració de seguretat del seu navegador web per bloquejar totes les galetes d’aquest lloc web i dels seus proveïdors externs de serveis.
Aquest lloc web utilitza programari de seguiment per supervisar els seus visitants per entendre millor com l’utilitzen. Aquest programari és proporcionat per Google Analytics que utilitza cookies per fer un seguiment de l’ús dels visitants. El programari desarà una galeta al disc dur de l’ordinador per fer un seguiment i supervisar la vostra participació i ús del lloc web, però no emmagatzemarà, desarà ni recopilarà informació personal. Podeu llegir la política de privadesa de Google aquí per obtenir més informació: https://policies.google.com/privacy
Altres galetes poden ser emmagatzemades al disc dur de l’ordinador per proveïdors externs quan aquest lloc web utilitza programes de referència, enllaços patrocinats o anuncis. Aquestes galetes s’utilitzen per al seguiment de conversions i referències i normalment caduquen al cap de 30 dies, encara que algunes poden trigar més. No s’emmagatzema, guarda ni recull cap informació personal.
Queixes
Ens prenem molt seriosament totes les queixes que rebem sobre la recollida i l’ús d’informació personal. Us animem a posar-ho en coneixement si creieu que la nostra recollida o ús de la informació és injust, enganyós o inadequat. Podeu presentar una queixa en qualsevol moment posant-vos en contacte amb nosaltres (vegeu les dades de contacte a continuació). Si creieu que la nostra recollida o ús de la informació personal és injust, enganyós o inadequat o si teniu dubtes sobre la seguretat de la vostra informació personal, també teniu dret a presentar-nos una queixa.
Com contactar amb nosaltres
Si teniu cap pregunta o queixa en relació amb la seguretat o la privadesa, envieu-nos un correu electrònic a info@easy-day.com.